前期准备

百盈信息开发人员对项目系统开发前期进行充分的用户调研、需求分析和系统体系结构的设计 准备工作。由百盈信息和用户共同组建项目组，指定专门项目经理负责并且监督项目的整体实施。 项目组共同参与软件项目系统的全面设计、开发，并针对业务提出进一步开发需求，开展软件用户 化工作，制定项目二次开发方案，参与设计业务系统与其它软件的接口。

了解需求

项目在进入正式开发之前，百盈信息会充分了解用户需求，并提供准确的《软件设计详细需求 书》。

需求分析

确立系统目标、进行业务划分、业务分析、建立模型、需求分析、流程视图化、数据标准化与 一致性控制等。

在和用户充分交互、理解的基础上，提出系统的技术构架，对系统功能、性能等主要指标作描 述，对实现方法项目实施人员应有一个比较清晰的轮廓及整体设计思路，对有疑问的地方及时与业 务需求人员进行沟通交流，最终达成共识。

根据用户现有硬件和软件配置，网络使用情况，数据库使用情况，计算机熟悉程度做一定的调 研，根据调查的统计结果决定即将开发的一些软件适用指标。

系统结构建立

确定软件服务器的硬件配置及用户硬件资源配置。 确定用户软件平台的统一协调。

设计

软件设计阶段的工作包括对模块进行必要的修改，同时可能需要对某些结构做一些修改，确定 界面定义、用户服务层、业务逻辑层、数据库服务层和具体数据库，确定软件开发工具。这一阶段 还将完成更详细的功能和业务需求调研，制作系统中最符合用户需要的文档。

根据应用系统对安全的要求，同步进行安全保密设计。

编码

确定软件的界面风格、使用功能、编程语言、数据库结构和具体数据等工作，并开始进入程序 编写阶段。

项目测试

测试是软件系统投入使用前最关键的一个步骤，由百盈信息软件开发人员和用户进行交叉测试 或者由软件测试工程师测试。开发人员将对测试过程中发现的问题提出完善意见并改进。

整体验收

用户业务需求人员负责提供验收标准，百盈信息提供验收标准指定的协助。当软件的后期测试 完成后，通知用户验收，验收主要以用户提供的验收标准原始资料及《软件开发设计方案》为依据， 对软件的各项功能进行全面的核查，如无异议，验收后签署《项目验收确认书》。

项目培训

在实施项目的过程中，提前制订有效可行的培训计划，对用户提供及时、有效、全面的培训。 使用户安排相关操作人员理解软件的基本原理和实际运用，使其对整套业务软件的具体性能，操作 步骤以及具体要求，有一个更深层次的认识，并能在计算机管理下对其业务软件流程熟练操作使用， 以实际操作方式测试用户对软件系统流程的操作使用能力。

技术支持

百盈信息为客户提供书面的技术支持和服务承诺，并能够认真执行，落到实处。